利用規約Terms of Service

株式会社dip(以下、「甲」といいます。)は、本利用規約に基づいて、当サイトを閲覧、購入など利用を行った方(以下「利用者」といいます。)にサービスを提供いたします。
利用者が甲(以下「当サイト」といいます。)を利用する場合、または当サイトで商品を購入する場合は、この規約に同意したものといたします。

1条 本利用規約の適用範囲および変更

本利用規約は当サイトの提供およびその利用に関し、甲および利用者に適用されます。
甲は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本利用規約を変更できるものとします。

2条 利用者

「利用者」とは、当サイトを閲覧、購入など、利用を行った方をいいます。また、当サイトを利用した場合は、本利用規約に利用者が同意したものとみなされます。

3条 利用者登録

利用者登録

1.はじめて当サイトをご利用になり、当サイトで商品をご購入いただく場合、会員登録が必要となります。利用者は、会員登録ページから甲の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。

2.未成年者(商品購入時点において20歳未満の方)が商品の購入を希望する場合は、保護者の承認を得て、保護者の方より利用者登録及び注文を行っていただきます。

3.甲は、第1項の申請に対し、登録を承諾するときは、登録確認メールを送信することにより、また電話注文の場合は、当社において必要な会員登録処理が完了した時点で申請に対する承諾を行うものとします。

4.会員登録したメールアドレス・パスワードは利用者本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与できないものとします。また、メールアドレス・パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、このメールアドレス・パスワードに該当する会員の有効な意思表示とみなし、これにより生じる支払等はすべて会員の責任となります。

5.会員登録申請者が過去に本利用規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録申請者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、またはその可能性がある場合、その他登録申請を承認することが不適当であると甲が判断する場合には、当該登録申請を承認いたしません。

IDおよびパスワード管理

1.利用者は、利用者自身で設定したメールアドレスおよびパスワードの管理責任を負うものとします。

2.利用者は、メールアドレスおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。

3.利用者は、メールアドレスまたはパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。

4.利用者は、メールアドレスおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに甲に連絡するものとします。

5.利用者は、当サイト利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

当サイトの提供停止、利用者登録の抹消

甲は、利用者が以下のいずれか一つでも該当する場合、利用者に事前通知することなく当サイト及びサービスの提供の停止または利用者登録の抹消を行うことができるものとします。

(1)過去に本利用規約違反などにより会員登録の抹消処分をうけていることが判明した場合
(2)当サイトに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
(3)利用者登録6に定める禁止事項の行為を行った場合
(4)その他本利用規約に違反した場合

退会規約

1.利用者が退会を希望する場合には、甲の指定する方法に従い退会申請を行うものとします。

2.利用者が退会を行った場合、甲は利用者の個人情報の利用を停止し、甲から利用者へメールマガジン・ダイレクトメールなどが発送されることはありません。

3.甲は退会後も、一定期間内は利用者の情報を保存する場合があります。

4.利用者が退会を行った場合でも、注文済みでお受け取りいただいていない商品がある場合は、商品の配送を行います。また、配送に伴い配送の案内のeメールを送信します。

5.利用者が退会を行った場合、利用者はご注文履歴等の情報を閲覧できなくなります。

権利義務などの譲渡の禁止

利用者は、甲の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用規約又は当サイトに関連して生じた債権債務、権利義務および契約上の地位の全部または一部を、第三者に譲渡、承継またはその他の処分をすることはできません。

禁止事項及び賠償事項

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

(1)会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2)甲の運営を妨げる行為、支障をきたす恐れのある行為
(3)クレジットカードを不正使用して甲を利用する行為
(4)メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
(5)他の利用者、第三者もしくは甲に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
(6)他の利用者、第三者もしくは甲の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらの恐れのある行為
(7)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
(8)その他、甲が不適当と判断する行為

禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法および民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。

4条 商品の注文・購入

注文

1.利用者は、当サイトを利用して商品を注文・購入することができます。

2.利用者は、商品の購入を希望する場合、甲が指定する方法に従って商品の注文・購入を申し込むものとします。

3.会員登録されたメールアドレス・パスワードを用いて行われた注文は、理由のいかんを問わず、このメールアドレス・パスワードに該当する会員の有効な注文とみなします。

4.電話注文により本人確認ができた注文は、理由のいかんを問わず当該会員の有効な注文とみなします。

5.インターネット上の障害、その他の会社に帰責事由のない原因により会員の注文が受理されなかった場合、甲はその責任を負いません。

6.商品のご注文は、日本国内に在住されている方を限定とします。また、配送先も日本国内のみとします。

契約の成立

1.前項の申し込みに対して、甲より承諾する旨のeメールを利用者宛に発信した時点で利用者と甲との間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。

2.電話注文の場合は、会員の注文に対する受注処理が当社において完了した時点で、当該等注文にかかる商品の売買契約が成立するもとのします。
ただし、上記に関わらず以下のケースに該当する場合は、受注または出荷をキャンセルする場合があります。
・配送先が私書箱や転送サービス等の場合
・システム障害等の事由により、当サイトの商品価格等が誤って表記された場合
・その他、甲が不適当と判断した場合

5条 商品価格及び支払方法

価格情報

1.当サイトでの表示価格は、消費税などの税金が含まれる場合は「税込」、含まれない場合は「税抜」と表示しております。

2.誤った価格情報がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をします。
(1)商品の希望小売価格が当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の希望小売価格で請求します。
(2)商品の希望小売価格が当サイトに表示されていた価格よりも高い場合は、甲から発送前に利用者にご連絡し、改めて商品の希望小売価格をお知らせした上で、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

3.商品の購入にあたりお支払いいただく金額は、商品購入代金および消費税の合計額(以下、「商品購入代金」といいます。)となります。

支払方法

甲が定める手段のうち利用者が選択した手段によって行うものとします。
(1)クレジット力一ド
(2)GMO後払い
(3)代金引換
(4)AmazonPay
(4)楽天 Pay

6条 商品の配送

配送日数

在庫がある商品の配送は、次の場合を除き、注文入力完了から通常2〜4日で配送します。
(1)顧客の都合で荷物を受け取れなかった場合
(2)配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
(3)注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
(4)離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合

配送の遅延・不能
天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品配送の遅滞または配送の不能を生じた場合、会社は何ら賠償の責を負わないものとします。

7条 返品および返金

適用範囲

(1)トラブルや不具合のある商品、配送中の破損、商品の瑕疵、品違い、その他甲が認める場合を除き、商品の返品はできないものとします。返品する場合の契約解除は、利用者が商品を受領した後別途甲が定めた期間内に返品をした場合に限りできるものとします。
(2)利用者は、甲が別途定める返品手続きなどに定める方法に従い返品を行うものとします。

返金

1.利用者からご返品希望の商品を受領し、その状況を確認でき次第、担当部署にて順次返金手続を開始いたします。なお、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、10営業日以上かかることがあります。

2.締め日を過ぎた場合は一旦引き落としになります。クレジットカード会社により払い戻しまで最大2カ月かかる場合があります。

8条 商品説明

甲は、当サイトの記載の情報の正確性、最新性をできる限り保つように努めておりますが、商品説明または当サイトのその他のコンテンツの正確性や信頼性を保証いたしません。

9条 知的財産権

著作権

1.当サイトに含まれるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)は、甲またはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法及び著作権に関する国際条約等によって 保護されています。

2.当サイトに含まれるすべてのコンテンツの編集物は、甲の独占的な財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際条約等によって保護されています。

3.当サイトで使用されているすべてのソフトウェアは、甲またはソフトウェア提供者の財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際条約等によって保護されています。

4.当サイトに提供されている情報および画像等の無断転載が発覚した場合には、甲は直ちに法的措置を取ります。

10条 免責事項

当サイトに関して

1.甲は、当サイトにおいて別段の指定がある場合を除き、当サイトの運営、または当サイトに掲載されている情報、コンテンツ、素材、商品その他の事項に関し、明示的、黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の保証もいたしません。利用者は、ご自分の責任で当サイトをご利用になることに同意されたものとみなされ、万が一、利用者になんらかの損害が生じたとしても、甲は、いかなる種類の直接的又は間接的な損害に対して責任を負うものではありません。

2.甲は、当サイト上において含まれる又は提供されるサービス、サーバー、甲から送信されたEメールが、ウイルス又はその他の有害な要素に感染していたとしても、これにより生じたいかなる種類の直接的又は間接的な損害に対して責任を負うものではありません。

3.甲は、当サイトの使用から生じるいかなる種類の直接的又は間接的な損害に対して責任を負うものではありません。

4.当サイトが利用者に販売した商品により利用者に生じた人的又は物的な損害については、甲に重大な過失がある場合に限り、利用者が購入された商品の価額を限度として責任を負うものとします。

11条 準拠法

当サイトをご利用いただいた場合は、利用者と甲またはその関連会社との間に起きたあらゆる種類の紛争について、日本法がこれを準拠法として適用されるものとします。

12条 合意管轄

当サイトへのアクセス、または当サイトを通じた商品やサービスのご購入に何らかの点で関連する紛争に関しては、すべて東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所として指定いたします。

13条 おことわり

当サイトの運営方針

当サイトに掲載されている、当サイトのほかの規約や方針をよくお読みください。これらの方針は、当サイトにおいて別段の指定がない限り、利用者による当サイトのご利用全般に適用されます。

本利用規約の変更・廃止

甲は、当サイトまたは本利用規約の全部または一部をいつでも変更または廃止できる権利を保有します。
なお、本利用規約の一部の規定が無効であるなど、何らかの理由で適用できない場合は、その規定は可分であるとみなされ、それ以外の規定の有効性に影響を及ぼすことはありません。